Data ostatniej aktualizacji: 22.08.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej claro-finance.pl.
Administratorem danych osobowych jest Claro Finance sp. z o.o. z siedzibą ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, NIP: 8971964839, REGON: 543739733, adres e-mail: biuro@claro-finance.pl, zwana dalej „Administratorem”.
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
2. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe
Dane osobowe osób kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem Serwisu mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub innych dostępnych kanałów kontaktu;
- przygotowania indywidualnej oferty dotyczącej produktów lub usług Administratora;
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej z przygotowaniem oferty;
- podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od zakresu zapytania Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- nazwę firmy i stanowisko, jeżeli zostały podane;
- informacje zawarte w treści zapytania;
- informacje dotyczące potrzeb, oczekiwań lub zakresu usługi, niezbędne do przygotowania indywidualnej oferty;
- inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi w toku kontaktu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych niezbędnych do kontaktu i przygotowania oferty może być konieczne do obsługi zapytania.
Administrator nie wymaga od użytkowników podawania szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w tym w celu przygotowania indywidualnej oferty.
W zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności obsługa zapytań, prowadzenie korespondencji, zabezpieczenie informacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.
Jeżeli określone przetwarzanie będzie wymagało zgody użytkownika, Administrator poprosi o jej udzielenie przed rozpoczęciem takiego przetwarzania.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i przygotowania indywidualnej oferty.
Jeżeli w następstwie kontaktu dojdzie do zawarcia umowy, dane będą następnie przetwarzane w związku z realizacją tej umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
Jeżeli nie dojdzie do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości działania Administratora oraz do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca hostingu i infrastruktury informatycznej;
- dostawca poczty elektronicznej;
- podmiot świadczący usługi administracji strony internetowej;
- dostawcy systemów informatycznych wykorzystywanych przez Administratora;
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub informatyczne, jeżeli jest to niezbędne;
- podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane osobowe wyłącznie na podstawie odpowiednich umów lub innych podstaw prawnych wymaganych przez przepisy.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z usług zewnętrznego dostawcy dojdzie do takiego przekazania, Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich mechanizmów ochrony danych wymaganych przez RODO.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie przewidzianym przepisami RODO – prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- uzyskania kopii danych;
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:biuro@claro-finance.pl.
9. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że Administrator przetwarza jej dane osobowe niezgodnie z przepisami RODO, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
Jeżeli Serwis wykorzystuje dodatkowe pliki cookies, np. analityczne lub marketingowe, ich stosowanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz – w przypadkach, w których jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz, jeżeli jest dostępny, za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami na stronie internetowej.
11. Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie przetwarzane informacje techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym.
Dane te mogą być przetwarzane w szczególności w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i administrowania Serwisem oraz wykrywania prób naruszenia bezpieczeństwa.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
13. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.
Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
14. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu Serwisu, sposobach przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie [adres strony].
15. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
Claro Finance sp. z o.o.
ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320
50-020 Wrocław
NIP: 8971964839
REGON: 543739733
E-mail: biuro@claro-finance.pl
Data wejścia w życie: 22.08.2026